Centrale Slican
Dobór, montaż i konfiguracja centrali dopasowanej do wielkości firmy.
Centrale telefoniczne
Centrale telefoniczne
Profesjonalna telefonia w Twojej firmie
Dostarczamy i serwisujemy abonenckie centrale telefoniczne Slican, polskiego producenta, którego rozwiązania od lat sprawdzają się w firmach i instytucjach.
Zaprojektujemy telefonię pod Twoją organizację: zapowiedzi, kolejkowanie połączeń, praca zdalna na telefonach komórkowych czy integracja z siecią komputerową.
Zakres usługi
Co obejmuje wdrożenie telefonii
Telefonia VoIP
Nowoczesna telefonia internetowa obniżająca koszty połączeń.
Zapowiedzi i kolejki
Menu głosowe, kolejkowanie połączeń i przekierowania.
Integracja z siecią
Połączenie telefonii z siecią komputerową i aplikacjami.
Nagrywanie rozmów
Rejestrowanie połączeń zgodnie z wymogami prawa.
Serwis
Konserwacja, rozbudowa i szybkie naprawy centrali.
Jak pracujemy
Od analizy do działającej telefonii
Telefonia ma wspierać obsługę klienta, dlatego najpierw poznajemy, jak dzwonią do Ciebie klienci.
-
Analiza potrzeb
Ustalamy liczbę stanowisk, ruch telefoniczny i potrzebne funkcje.
-
Dobór rozwiązania
Proponujemy centralę i aparaty dopasowane do organizacji.
-
Montaż i konfiguracja
Instalujemy centralę, konfigurujemy zapowiedzi i numerację.
-
Serwis
Utrzymujemy system i rozbudowujemy go wraz z firmą.
Częste pytania
Pytania i odpowiedzi
Czy centrala Slican zadziała z pracownikami zdalnymi?
Tak. Pracownik korzysta z numeru firmowego na telefonie komórkowym lub komputerze, a połączenia z centrali trafiają do niego tak samo jak do biurka w firmie.
Czy mogę zachować dotychczasowe numery telefonów?
Tak. Numery przenosimy do nowego operatora albo podłączamy centralę do obecnego łącza. Przełączenie planujemy tak, żeby firma nie straciła dostępności dla klientów.
Czym różni się telefonia VoIP od tradycyjnej i czy jest tańsza?
VoIP przesyła rozmowy przez internet zamiast osobnych linii telefonicznych. Zwykle obniża koszty abonamentu i połączeń oraz ułatwia dodawanie stanowisk. Wymaga stabilnego łącza, dlatego przed wdrożeniem sprawdzamy sieć.
Porozmawiajmy o IT w Twojej firmie
Opowiedz nam o swoich potrzebach, zaproponujemy rozwiązanie.